Il est facile de faire des achats dans notre boutique en ligne. Cependant, voici un guide simplifié sur la manière de procéder à votre achat :
1) VOUS POUVEZ SÉLECTIONNER LES ARTICLES DE PLUSIEURS FAÇONS
a) En texte intégral - entrez le nom de l'article dans le champ "Recherche" en haut de la page et appuyez sur le bouton "Entrée" - vous verrez les résultats de votre recherche.
b) Par type de produit - en sélectionnant des catégories et en définissant des paramètres dans le menu de tri à gauche.
2) INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LES PRODUITS
En cliquant sur l'image ou le nom du produit sélectionné, vous accéderez à la page du produit sélectionné où vous trouverez des informations détaillées - prix, tailles, délais de livraison, code produit, ingrédients - et où vous pourrez voir des photos détaillées, des produits apparentés, etc.
3) AJOUTER DES ARTICLES AU PANIER ET MODIFIER LE NOMBRE D'ARTICLES
Si vous souhaitez acheter l'article sélectionné, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Un panier s'ouvre alors avec un aperçu des produits commandés (nom du produit, quantité, prix) et un formulaire à remplir pour finaliser l'achat. Si vous souhaitez acheter plus d'articles pour le produit choisi, écrasez le nombre d'articles dans la boîte ou ajustez-les à l'aide des boutons +/-. L'article sera automatiquement ajouté au panier et le prix sera recalculé.
4) AJOUTER DES ARTICLES AU PANIER
Si vous souhaitez ajouter des articles à votre panier, procédez comme au point 3, c'est-à-dire sélectionnez l'article, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". À tout moment pendant le processus d'achat, vous pouvez consulter le contenu de votre liste d'achats en utilisant l'icône "panier" en haut de la page. L'ajout d'un article au panier ne signifie pas qu'un achat a été effectué, celui-ci n'ayant lieu qu'après que le formulaire de commande a été complété et envoyé.
5) RETRAIT D'ARTICLES DU PANIER
Si vous souhaitez retirer un article de votre panier, il vous suffit de cliquer sur la croix située à côté de l'article. L'article sera retiré du panier et le prix sera automatiquement recalculé.
6) MÉTHODES D'EXPÉDITION ET DE PAIEMENT
Cliquez sur le bouton "Continuer la commande". Dans l'étape suivante, vous verrez les méthodes d'expédition et les options de paiement. Confirmez votre choix en cochant le cercle devant les options.
7) ENVOYER VOTRE COMMANDE
À l'étape suivante, remplissez les détails de la livraison. Si tous les détails sont correctement remplis, continuez en appuyant sur le bouton "Résumé de la commande". Vous verrez une page avec un récapitulatif de votre commande. Vérifiez soigneusement vos coordonnées et assurez-vous que vous avez saisi un courriel et un numéro de téléphone valables pour vous contacter. Vous pouvez procéder à l'envoi de votre commande en cliquant sur le bouton "Confirmer la commande".
8) CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Une confirmation de votre commande avec un récapitulatif complet de votre commande sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez indiquée dans le formulaire de commande. Si vous constatez des anomalies, veuillez nous en informer immédiatement. Nous pourrons alors corriger votre commande avant de l'expédier.
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